ROCKSTER NEO

Hinweis: Es können zusätzliche landesspezifische Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von Ihrem jeweiligen Lieferland abhängen. Bitte erfragen Sie diese Gebühren bei Ihrem Zollamt vor Ort. Darüber hinaus können in Abhängigkeit vom beauftragten Transportunternehmen zusätzliche Service- und Bearbeitungsgebühren anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Versandkosten
Jeder Artikel hat seine individuellen Versandkosten. Diese Versandkosten stehen in direktem Bezug zu Größe, Gewicht, Paketanzahl, Produktgruppe, Versandunternehmen und Preis des Produktes. Auf diese Art können wir Ihnen einen ihrem Produkt angemessenen fairen Versandkostenpreis anbieten.

Die Versandkosten unterscheiden nach Lieferungen innerhalb und außerhalb Deutschlands. Maßgeblich ist immer der Zielort, nicht die Adresse des Bestellers. Über den zu erwartenden Betrag werden Sie auf dieser Seite vorinformiert. Der Betrag der Versandkosten kann sich ändern, wenn weitere Komponenten hinzugefügt werden.

Versandlogistik
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands per DHL, davon abweichend werden besonders umfangreiche und/oder schwere Bestellungen (über 31,5 kg) mittels Spedition ausgeliefert. Das beauftragte Unternehmen wird im Regelfall einen individuellen Anliefertermin mit Ihnen vereinbaren – hierzu benötigen wir von Ihnen im Zuge des Bestellvorgangs die Angabe der Telefonnummer.

Versanddauer
Die Information zur Versanddauer finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite. Bitte beachten Sie, dass bei Bestellungen, die mit der Zahlungsart „Vorkasse“ beglichen werden, die Lieferung erst auf den Weg gebracht werden kann, sobald der Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Um eine direkte Auslieferung von lagerhaltiger Ware vornehmen zu können, empfehlen wir als Zahlungsart PayPal oder Kreditkarte auszuwählen. Die Lieferzeit variiert je nach Art der Zustellung (per DHL oder Spedition). Aus logistischen Gründen werden vom Unternehmen DHL Sendungen an den gleichen Adressaten gelegentlich aufgeteilt und an verschiedenen Tagen nacheinander angeliefert - insbesondere wenn die Pakete unterschiedliche Größen haben.

Weitere Informationen Rund um das Thema Versand finden sie hier.

Klimaneutraler Versand bei Teufel
Für unsere Lieferungen gleichen wir die CO2-Emissionen des Versands über verschiedene Klimaschutzprojekte aus. Unter climatepartner.com finden Sie die Urkunde zu unserer Klimaneutralität mit den Informationen, wie viel CO2 wir ausgeglichen haben und welche Klimaschutzprojekte wir dafür unterstützen.